Aso Round Trail

FAQ  よくあるご質問

  • エントリーについて ▼

    Q：距離を満たしていればITRAに掲載されていないトレイルランニング大会でも参加資格大会となりますか？
    A：参加資格大会はフル・ハーフ共に「ITRA」に記載されている大会のみ対象となります。距離・累積についても「ITRA」に掲載されているものに準じます。
    Q：仕事の都合で参加できなくなりました。出走権を友人に譲ることはできますか？
    A：出走権譲渡を含むエントリー内容の変更はできません。
    Q：ペーサーでエントリーをしていましたが、選手が参加資格を満たさずエントリー無効となりました。ペーサー分の返金は出来ますか？
    A：その場合はペーサーの方も同様にエントリー完了後のキャンセル（払戻し）につきましては、ご対応致しかねますのでご了承ください。
    Q：コンビニ決済を選択して、支払い期限を過ぎてしまいました。どうすれば良いですか？
    A：決済完了をもってエントリー完了となりますので、期限内にお支払いいただけない場合はお申込みが無効となります。
    エントリー受付期間中であれば再度お申込みください。既に募集が締め切られている状態であればそのままキャンセル扱いとなります。

  • 受付について ▼

    Q：受付時には何が必要ですか？
    A：受付には顔写真付き公的身分証明書（コピー不可・原本に限る）・QRコードが必要となります。
    QRコードの確認方法については《こちら》をご参照ください。
    （QRコードは開催日が近付きましたら発行されます）
    Q：顔写真付き公的身分証ってなんですか？
    A：顔写真付き公的身分証とは、『運転免許証やパスポート、マイナンバーカードなど、顔写真が入っている公的身分証明書』のことです。
    写真入りであっても、社員証やスポーツジムの会員証は公的身分証明書ではありません。
    ご本人確認のため、ナンバーカードの引き替え時に必ず顔写真付き公的身分証をご提示ください。
    Q：代理エントリーをしてもらった場合はQRコードはどうすれば良いですか？
    A：代理エントリーをされた方のマイページにQRコードが発行されますので、 スクリーンショット又は印刷された用紙を受け取った上で受付の際にお持ちください。
    Q：代理受付は可能ですか？
    A：装備品チェックを行うため、代理受付の実施はございません。
    Q：受付の時間に間に合わないのですが、どうなりますか？
    A：受付は必ず決められた時間内にお願いします。間に合わない場合は出走いただけませんのでご理解ください。

  • 競技について ▼

    Q：コース上に自販機、コンビニが有れば、使用しても良いですか？
    A：コース上の自動販売機及びコンビニは利用できます。大幅にコースを外れた場所にあるものは利用できません。

  • エイドについて ▼

    Q：エイドステーション、駐車場でお湯を沸かしたりできますか？
    A：サポート可能なエイドでは可能です。
    Q：サポートできるエイドステーションはどこですか？また駐車場はありますか？
    A：AS1、AS3、AS4、AS6で可能です。
    駐車場もございますが、一般の方も利用され、満車の場合もありますので予めご了承ください。
    なお、絶対に路上駐車、違法駐車のないようにお願いいたします。
    Q：サポートからの各エイドでの補給は可能ですか？
    A：私的サポート可能なエイドステーションのみ可能です。
    ただ各エイドステーションは大勢の方が利用されるので30ℓ以上の用具用品は持ち込めません。ご注意ください。
    Q：エイドステーションでハイドレーションに補給するための水はありますか？
    A：はい、あります。水は充分に用意しています。
    Q：サポート時にテーブルや椅子を用意してもいいですか？
    A：選手の私的サポートに際しては、テーブルや椅子の持ち込みはお断りします。
    また、選手が到着するよりもはるか前から長時間場所取りをすることもお断りします。

  • 必携品について ▼

    Q：携帯電話は必携品になっていますが、電池が山で二日間持ちません。途中で電源を切る予定ですが、問題ありませんか？
    A：大会本部から緊急の連絡が入る場合がありますので、充電器をお持ちいただくなど、電源が入っている状態で必携してください。
    Q：レース中に大会本部よりエントリーの際に番号を届け出た携帯電話に緊急連絡をすることがあるとのことですが、移動中に携帯の電源を切ることを考えています。決まった場所でのSMS受信義務がありますか。
    A：決まった場所でのSMS受信はありませんが、レース続行ができないほどの荒天候や地震など緊急連絡をする場合がありますので、電源は常に入っている状態に保ってください。
    Q：サバイバルブランケットはシュラフ型でも良いですか？多くのシュラフ型はそのままでは130cm×200cmになりませんが、切って広げれば130cm×200cm以上になります。
    A：シュラフ型でも広げて規定サイズを満たしていればOKです。
    Q：必携品は着用しないといけないのですか？
    A：いいえ、必携品には常に着用利用する義務はありません。ザックなどの中に携行していれば大丈夫です。ただし、ひとつでも必携品が欠けていると失格の対象となります。レース途中に装備のチェックがあります。
    Q：携帯コップはペットボトルを半分に切ったものや空ボトルでもいいですか？
    A：150cc以上であれば大丈夫です。ただ、それらを使用される際は、必ず帰宅してから廃棄してください。瓶は不可です。

  • 駐車場・アクセスについて ▼

    Q：スタート会場に車は停められますか？
    A：スタート会場につきましては駐車いただけません。近隣の指定駐車場よりシャトルバスを運行しますので、そちらをご利用ください。
    Q：前日受付会場から宿泊先へのシャトルバスは運行されますか？
    A：大会側では準備しておりません。公共交通機関をご利用ください。

  • 周辺施設等について ▼

    Q：スタート会場（大阿蘇環境センター未来館）そばに立ち寄り湯はありますか？
    A：阿蘇市周辺の立ち寄り湯はこちらで検索できます。
    Q：フィニッシュ後、仮眠施設はありますか？
    A：一時休憩所は設けますが、仮眠施設はありません。たくさんの選手がご利用されるので、休憩所で長時間お休みになられるのはご遠慮ください。
    大会途中でのリタイアなど最悪の場合を考え、大会中の宿泊場所の確保をお勧めいたします。
    Q：フィニッシュ後に立ち寄れる温泉施設はありますか？
    A：阿蘇温泉観光旅館協同組合のWEBサイトをご確認ください。
    Q：フィニッシュ後、萌の里で朝まで仮眠したいのですが、可能でしょうか？
    A：着替え施設はご用意しておりますが、仮眠施設はご用意しておりません。夜間帯フィニッシュを予定されておられる方は宿泊をおすすめしております。
    Q：フィニッシュ萌の里の最寄りタクシー会社を教えてください。
    A：●西原タクシー 0962792038
    ※バスの運行時間は決まっております。飛行機の時間を気にされる方や、リタイアなどの場合はこちらをご利用ください。
    【フィニッシュ萌の里⇒熊本空港】は約10㎞です。

  • その他 ▼

    Q：当日参加できなくなり、会場にも行くことができません。参加賞だけもらうことはできますか？
    A：エントリーされたご本人のQRコード（スクリーンショット又は印刷された用紙）を代理の方がご持参の上、受付にお越しいただけますと、参加賞をお渡し出来ます。
    原則、発送は致しておりませんので、ご了承ください。
※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です
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