- Q. お試しセットを購入したら、自動で定期購入になるのでしょうか？
- A. いいえ、お試しセットご購入は1回のみのお届けとなりますのでご安心ください。 お試しご購入後に、お気に召していただけましたら定期・単発セットを是非ご検討いただけますと幸いです。
FAQ よくあるご質問
- Q. 入会金や年会費が必要ですか？
- A. いいえ、お野菜セットの費用以外は一切かかりません。
- Q. 変更や解約はすぐにできますか？
- A. 解約については、原則4回目以降から承らせていただいております。
休止やお届け先変更のご希望は、発送日の5日前まで対応させていただいております。下記メールまたはお電話にてお知らせください。
■有限会社ユニバーサルフィールド内 TEGETABLE事業部
E-mail: info@universal-field.com
TEL: 0985-88-1001（平日9:00～18:00）
- Q. 宮崎県産以外のものも含まれますか？
- A. いいえ、お届けするのは全てが宮崎県産の農作物となります。宮崎県内のいろいろな農家さんから直接受け取ったものをお届けしています。
- Q. セットには何が含まれますか？
- A. 新鮮な宮崎県産農作物6～8種類、そしてそこに含まれているものを使って作ることができる「栄養を活かす」レシピ（2品分）が基本セットとなります。
毎月お届けする農作物１つ１つについて、栄養やワンポイント情報を記載したご案内もお送りしています。
- Q. 発送はいつですか？受取日は指定できますか？
- A.
発送は毎月1回、最終週の木曜日となります。（変動する月もありますが、事前にお知らせいたします）
大変申し訳ありませんが、受取日はご指定いただけません。時間指定は可能ですので、ご注文の際にご指定ください。 - Q. 送料はいくらですか？
- A.
品質保持の為、サイズや配送先に応じた下記送料をいただいております。
《参考料金 Sサイズの場合》
※宅急便80サイズ
※基本的にクール便でお届けします(クール便の追加送料はありません)
※離島の場合も追加料金はありません
※クール便の必要が無い場合は通常便でお届けします(その際はクール便の代金分、内容物を増量します)
- Q. 決済方法は選べますか？
- A.
はい、下記の決済方法をご用意しておりますのでお好きなものをお選びいただけます。
クレジット決済／コンビニ決済またはPay-easy／銀行振込／Amazon Pay／キャリア決済（docomo・au・softbank）
