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Case1 ー 仮登録後のメールが届かない

・メールフィルターにひっかかっている

→ メールは自動配信となっておりますが、お客様のメールボックス内の迷惑フォルダに入り込んでいる場合や、迷惑メールとしてプロバイダ側で認識されてしまった場合、 また、お使いのセキュリティソフトが影響した場合、まれにお届けできていないことがございます。

①ドメイン指定受信（受信許可リストに「@universal-field.com」を追加する）を設定してください。

②お客様の受信ボックス側で、以下のような設定をされている可能性がございます。
 受信設定をご確認ください。
・PCからのメール拒否
・URLの添付されたメール拒否
・迷惑メールセキュリティレベル、セキュリティーを「高」にしている　など

参考までに、主なメールの確認方法をご案内します。
・docomoは【こちら】を参考にしてください。
・SoftBankは【こちら】を参考にしてください。
・auは【こちら】を参考にしてください。
・Gmailは【こちら】を参考にしてください。
・Yahoo!メールは【こちら】を参考にしてください。
・楽天メールは【こちら】を参考にしてください。

・入力されたメールアドレスが間違っている

→ お問合せよりご連絡ください。

Case2 ー 登録済のメッセージが表示される

・既に使われているユーザー名

→ 他の方と同じユーザー名は利用できない為、既にご登録があるものと同様のユーザー名ではご登録が出来ません。別のユーザー名でのご登録をお願いします。

・以前に登録したことがある

→ ユーザー名もしくはメールアドレスのどちらかお分かりになる場合はコチラからパスワード再発行及びユーザー名の確認が可能です。

・仮登録から本登録への認証が出来ていない

→ 仮登録時にシステムより配信されているメール内にあるURLをクリックいただくことで本登録への認証となります。必ずこのメールをご確認ください。