五ケ山・脊振クロストレイル

FAQ よくあるご質問

Q.受付時には何が必要ですか？

A.受付にはQRコードが必要となります。
QRコードの確認方法については《受付方法のご案内》をご参照ください。

Q.代理エントリーをしてもらった場合はQRコードがマイページに表示されません。どうすれば良いですか？

A.代理エントリーをされた方のマイページにQRコードが発行されますので、 スクリーンショット又は印刷された用紙を受け取った上で受付の際にお持ちください。

Q.通常エントリーをしたのにマイページにQRコードが出てきません。

A.ユーザーアカウントを複数お持ちの可能性はございませんでしょうか？
その場合はエントリー時に使用されたアカウントでしかQRコードの確認ができません。
当大会にエントリーされた際に登録・ログインされたアカウントにてご確認ください。

Q.当日参加できなくなり、会場にも行くことができません。参加賞だけもらうことはできますか？

A.エントリーされたご本人のQRコード（スクリーンショット又は印刷された用紙）を代理の方がご持参の上、 受付にお越しいただけますと、参加賞をお渡し出来ます。原則、発送は致しておりませんので、ご了承ください。